Zwroty towarów

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

Zwrot towaru jest możliwy tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony.

Z możliwości zwrotu wyłączone są nośniki danych z oprogramowaniem, po otworzeniu lub uszkodzenia przez Klienta oryginalnego opakowania, oraz towary nabyte po cenach obniżonych.

Aby dokonać zwrotu towaru należy przesłać zakupiony towar na adres sklepu ReCord.
Do przesyłki należy dołączyć krótką informację, że towar zostaje odesłany na zasadach zwrotu, dołączyć kopie dokumentu zakupu oraz podać dokładne dane nabywcy wraz z numerem konta bankowego, na które maja być odesłane pieniądze.

Po doręczeniu zwracanego towaru następuje procedura weryfikująca zgodność zawartości przesyłki z dokumentem sprzedaży.
Jeżeli zwrot będzie odpowiadał warunkom zwrotu towarów sporządzimy fakturę korygująca VAT, który zostanie wysłany do nabywcy.
Nabywca ma obowiązek odesłania podpisanej faktury korygującej do sklepu ReCord.
Po otrzymaniu faktury korygującej z podpisem nabywcy w ciągu 7 dni dokonamy zwrotu środków pieniężnych na podane konto.
Zwrotowi podlegają tylko środki za towar. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
Jeśli zwrot nie będzie wypełniał warunków zwrotu towar zostanie odesłany do nabywcy na jego koszt.

UAWGA:

             1.  Nie wystawiam Faktur Vat jedynie na życzenie kupującego dokument zakupu proforma 

             2.  nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych za pobraniem.
 

Płyty CD, DVD oraz inne nośniki oraz programy pobrane elektronicznie nie podlegają zwrotowi.W przypadku uszkodzenia nośnika w trakcie przesyłki należy odesłać uszkodzony nośnik, który wymienimy na właściwy i wyślemy na nasz koszt, a w przypadku braku towaru zwrócimy pieniądze.